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数字经济新模式的价值分析:社区团购

时间:2022-10-25 20:22:01 来源:m6米乐app最新版下载 点击:

本文摘要:作者莫开伟 李庆植划分为中国地方金融研究院研究员 某外资企业高级咨询师我们从社区团购开始,用一系列文章,从以下四方面分析一些数字经济新模式的价值、底层逻辑及在其他赛道上的应用。·该模式是否为各主要到场方都缔造了价值?如何缔造的?体现在哪些方面?(这是商业模式的基础。)·价值是否切合用户的期望?是否真正解决用户痛点?(有价值纷歧定能变现,还要切合用户期望,真正解决用户痛点,用户才会使用。)·如何使用资源和闲置资源缔造价值?(抽象出商业模式的底层逻辑,从中引出第四点。

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作者莫开伟 李庆植划分为中国地方金融研究院研究员 某外资企业高级咨询师我们从社区团购开始,用一系列文章,从以下四方面分析一些数字经济新模式的价值、底层逻辑及在其他赛道上的应用。·该模式是否为各主要到场方都缔造了价值?如何缔造的?体现在哪些方面?(这是商业模式的基础。)·价值是否切合用户的期望?是否真正解决用户痛点?(有价值纷歧定能变现,还要切合用户期望,真正解决用户痛点,用户才会使用。)·如何使用资源和闲置资源缔造价值?(抽象出商业模式的底层逻辑,从中引出第四点。

)·是否可以以及如何在其他赛道上应用?(实验多开几条赛道,而不是挤在一条赛道上厮杀,这是政府和民间对互联网巨头的期望。)这四个方面是层层递进的。

企业的谋划行为,归根结底是使用自身的和外部的种种资源缔造价值的行为。企业到场市场竞争,归根结底是企业之间获取、开发和使用种种资源的能力的竞争。传统行业如此,数字技术引领下的任何新业态、新经济也不破例。

数字科技并非颠覆性的,它必须联合传统的企业谋划治理理念方能发挥作用。数字科技为实体企业赋能,仍应从商业本质上视察该行为是否在成本、质量、创新、效率、渠道等方面为企业缔造了价值。

我们选择从社区团购开始分析,因为它既是当前最大的市场热点,其谋划模式也相对容易明白,一目了然。一、社区团购的价值社区团购是一种新型的零售模式。当前,各大互联网平台、中小数字科技企业和传统商家都在相互角逐,争抢土地。

这是个真正的万亿级市场,甚至在几年内做到十万亿级都不夸张。社区团购的本质是社区团购平台从多方面为实体店赋能,如供应链、物流、精准营销、技术等等,将传统实体店升级为数字化门店。其主要到场方有三个,包罗平台、社区商铺(含团长)和终端消费者社区住民,其他相关到场方包罗供应商、物流商等等。

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在缔造价值方面,社区团购平台通过大量采购、高效物流、淘汰中间商等方式有效降低了采购成本和运输成本,让以往没有成本优势的社区商铺获得与大型超市同样的进货价钱;淘汰了中间层级,通过平台直达社区,即增效率又降成本;由于平台很是注重用户体验,供应货物的品质较有保障,让住民购置到放心的商品;通过商铺收集回来的购置信息,加工成有用的数据并以此预测需求,解决了以往商铺因货物积压造成损坏、变质等问题;平台为商铺接入线上渠道,资助社群运营,增加用户满足度和忠诚度,等等。可见,社区团购在平台、商铺、社区用户甚至包罗整个供应链之间形成多赢局势,其在成本、质量、创新、效率、渠道等方面所缔造的价值对各方而言都是显而易见的。分析上述价值出于这样一个目的:一个商业模式的优劣,需要权衡对各个主体到场方的价值。

任何一方的价值偏离或差池称,最后都市导致失败。如P2P,其模式对平台和投资人而言都是有价值的,但对乞贷人而言,却没体现出真正的价值,高昂的利息使乞贷人不堪重负,也使得P2P最后全面溃败。固然,当价值偏离或差池称的时候,如果实时修正,该模式还是能够继续前进的。

同时,有些价值不是即时的、显着的,需要时间沉淀,但只要价值存在,仍有辽阔的生长空间。二、用户期望及解决的痛点社区用户的购置行为相对简朴,“价廉物美”四个字足以归纳综合。满足了这一点,就即是满足了用户期望。

社区购物没什么显性的痛点,或许人们日常买菜时对价钱、服务、购物情况等颇有微词,但通常习惯了也就当成自然了。社区团购在相当水平上解决了这些隐性的痛点。

因此,它获客速度快,变现能力强,用户黏性高,未来可期。遗憾的是,社区团购现在似乎正在重复2011年“千团大战”的老路,各路人马大展身手,相互厮杀,基础原因在于社区团购平台无法建设有效的护城河,现在只能接纳低价、高质、社群运营等方式获取用户。不少人对各大巨头争抢小摊贩的饭碗表现不耻,但各大巨头不加入社区团购之战,损失的不仅是这块肥肉,自身流量也会被逐步蚕食。

因此,对小商贩来说,尽快适应新的市场情况才气驻足。在切合用户期望息争决痛点这两点上,问题主要集中在工业数字经济模式,如工业互联网,SaaS平台等。我们将在后续的系列文章中继续探讨。

三、资源使用状况及在其他赛道上的应用从使用资源的角度看,社区团购在平台和商铺之间充实实现了资源共享,相互之间使用了多种资源,其中还盘活了部门闲置资源。首先,社区团购平台充实使用了商铺的门店资源、人力资源和线下渠道资源。

这些资源业已存在,并有了一定的客源,平台不需要单独开店及招聘员工。而且,部门资源还处于未完全使用状态,有进一步开发、使用和革新的空间。其次,商铺充实享受了数字科技带来的便利,共享了平台的供应链资源、物流服务资源、线上渠道资源、技术资源等等,迅速地从传统小商铺锐酿成数字化门店。此外,在双方的互助历程中,还可凭据需要进一步开发和使用更多的资源,如平台为商铺提供资本、社群运营培训等,而商铺为平台带来更多社区用户,将私域流量变为公域流量,反馈住民购置信息,等等。

社区团购可视作两种模式的高效联合。第一种是传统连锁便利店,具备充实的供应链、物流和品牌等优势——这也是许多连锁店转型社区团购的原因。

第二种则是互联网平台为商铺提供线上入口的模式。后者相对简朴,种种资源的使用并不充实,只是线上和线下渠道的融合。而以数字技术为焦点的社区团购突破了这些局限,通过深度融合,多方面、多条理的资源共享,能最大水平地引发商铺的潜力。

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资源共享是企业基本的治理理念之一,它既可以发生在数字科技企业与实体企业之间,也可以发生在数字化平台上的企业用户之间。其中,共享闲置资源能让企业更快速、更容易且更经济地获取、开发和使用种种资源,可视作数字科技赋能实体企业的一项基础性应用。四、其他赛道上的应用当前的社区团购主要集中在生鲜食品、水果和日用品这三大领域。

我们分析的目的在于:能否将该模式应用到其他零售商品,以及其他一些有共性的行业,如新教育、新社区、新旅游、新休闲,等等?如果能,如何才气在新模式下缔造对各方都有益的价值?价值是在哪些环节缔造出来的?有哪些资源可以使用起来?等等。厘清这些问题,就能充实评估新模式的偏向是否正确,并能充实将平台和实体店的种种资源和闲置资源调动起来。

例如,其他类型的新零售如服装鞋帽,之前已有不少厂家和微商都接纳社群运营的方式举行实验,但由于缺少数字化赋能,只是厂家和微商的个体谋划行为,因此无法获得大面积推广。到厥后,微商只不外是为厂家“做嫁衣”。它的失败有多方面的因素,如产物质量、用户期望、见利忘义、相对优势不显着,等等,而这些因素背后的基础原因在于:没有使用好资源,为用户缔造真正的价值。再如,假设要开发数字化旅游的赛道,仍要从以上几方面思量:第一,平台要为游客缔造哪些价值;第二,这些价值是否切合游客的期望,是否解决了游客的痛点;第三,在数字化旅游的历程中,能获取、开发和使用哪些资源和闲置资源,如何使用,数据如作甚新旅游赋能,等等。

实际上,已有一些行业领先者开启了其他商品的新零售模式和其他行业的新模式,虽然多数还在探索阶段,不如社区团购这样火爆、价值明确、优势显着,但在探索的历程中,坚持价值分析,充实使用资源,就能走得更久远。


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